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OTT-Discovery-Layer

Mit OTT-Experten sprechen

KI-/ML-Empfehlungen & Personalisierung für OTT-Plattformen

Der größte Treiber für Abwanderung ist nicht eine geringe Inhaltsqualität — sondern eine unzureichende Inhaltsentdeckung. Wenn Zuschauer in den ersten Minuten nichts Sehenswertes finden, verlassen sie die Plattform. Und im OTT-Markt kommen sie selten zurück.

Promwad entwickelt KI-gestützte Empfehlungs- und Suchsysteme, die den richtigen Zuschauer zum richtigen Inhalt im richtigen Moment führen und so passive Nutzer in loyale, zahlende Abonnenten verwandeln.

✓ Höherer ARPU durch personalisierte Inhaltsentdeckung und gezielte Werbung
✓ Geringere Abwanderung durch Empfehlungen, die Zuschauer zur Rückkehr bewegen
✓ Mehr Konversionen von der Testphase zur kostenpflichtigen Abonnements

Wenn Zuschauer keine Inhalte finden, zahlen Sie dafür

Generische Karussells und die alphabetische Suche waren akzeptabel, als die Kataloge klein waren. Heute sind sie ein Nachteil. 

Untersuchungen zeigen konsistent, dass Zuschauer, die innerhalb von zwei bis drei Minuten keine ansprechenden Inhalte finden, mit hoher Wahrscheinlichkeit die Sitzung vollständig abbrechen. Netflix führt über 80 % des Konsums auf seine Empfehlungsengine zurück. Amazon schätzt, dass Personalisierung mehr als ein Drittel des Gesamtumsatzes ausmacht. 

Für OTT-Plattformen, die ohne algorithmische Inhaltsentdeckung konkurrieren, zeigen sich die Konsequenzen in drei Bereichen: 

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Wiedergabezeit sinkt

Zuschauer, die Inhalte nicht schnell finden, sehen weniger, erzeugen weniger Werbeeinblendungen in AVOD-Modellen und geben Ihrer Plattform weniger Gelegenheiten, ihren Wert zu zeigen.


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Konversion leidet

Nutzer von kostenlosen Testversionen, die keine Inhalte entdecken, die ihrem Geschmack entsprechen, haben keinen Grund zu abonnieren. Eine generische Nutzererfahrung lässt Ihren Katalog kleiner erscheinen, als er tatsächlich ist.

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Abwanderung beschleunigt sich

Abonnenten, die das Gefühl haben, dass die Plattform sie nicht mehr überrascht, verlängern ihr Abo nicht. In Nischenmärkten für Inhalte — Sport, Natur, religiöse Inhalte, regionale Sprachen — ist das Publikum bei ausreichender Einbindung loyal.

Schlechte Inhaltsentdeckung kostet Sie heute Abonnenten. Lassen Sie uns berechnen, welches Potenzial intelligente Empfehlungen zurückgewinnen können.

Was Promwad entwickelt

Wir entwickeln und integrieren KI-/ML-gestützte Empfehlungs- und Suchschichten, die sich in Ihren bestehenden OTT-Stack einfügen — unabhängig davon, ob Sie eine White-Label-Plattform, ein individuelles Backend oder eine sich im Wandel befindliche Legacy-Architektur betreiben.

Unsere Empfehlungssysteme basieren auf vier zentralen Fähigkeiten: 

Vektorsuche und semantische Inhaltsentdeckung

Findet relevante Inhalte, auch wenn Zuschauer nicht genau wissen, wonach sie suchen — versteht Kontext und Absicht, nicht nur Schlüsselwörter. Entscheidend für Nischen- und mehrsprachige Kataloge.

Nutzer-Clusterbildung und verhaltensbasierte Segmentierung

Gruppiert Zuschauer anhand ihres tatsächlichen Verhaltens — was sie ansehen, wie lange sie bleiben, wo sie abspringen — und passt das Erlebnis individuell an jedes Segment an.

Content-Graph-Modelle

Verknüpfen Katalog-Metadaten, Nutzerprofile und Interaktionsdaten zu einer verbundenen Struktur und erschließen relevante Inhalte über Genres, Formate und Sprachen hinweg — über das hinaus, was kollaboratives Filtern allein leisten kann.

A/B-Testing-Frameworks

Integrierte Tools für kontrollierte Experimente mit Empfehlungs-Layouts und Ranking-Logiken, sodass Sie auf echte Engagement-Kennzahlen optimieren — nicht auf indirekte Kennwerte.

So funktioniert es: Die Empfehlungs-Pipeline

Das System arbeitet über vier miteinander verbundene Stufen hinweg: 

Data ingestion
Datenaufnahme

Nutzerereignisse werden in Echtzeit erfasst — Wiedergabe, Pause, Überspringen, Suche, Sitzungsdauer — zusammen mit Inhaltsmetadaten wie Genre, Sprache, Tags und Aktualität

Model layer
Modellschicht

Ähnlichkeitssuche, verhaltensbasierte Clusterbildung und Content-Graph-Modelle arbeiten zusammen, um Beziehungen innerhalb Ihres Katalogs abzubilden, die kein einzelner Algorithmus allein erfassen kann

Serving layer
Serving-Schicht

Empfehlungen werden über latenzarme API-Aufrufe bereitgestellt, die sich in Ihre bestehende Player- und UI-Architektur integrieren, ohne wahrnehmbare Verzögerungen hinzuzufügen

Feedback loop
Feedback-Schleife

Wiedergabezeit-Signale und Überspringverhalten verbessern kontinuierlich die Modellleistung, während parallel A/B-Tests laufen, um Änderungen vor dem vollständigen Rollout zu validieren

Unser Technologie-Stack

Wir arbeiten mit einem herstellerneutralen Stack und wählen Tools, die zu Ihrer Infrastruktur passen — nicht umgekehrt:

Modellentwicklung

PyTorch, TensorFlow

Vektor- / Ähnlichkeitssuche

Pinecone, Weaviate, Qdrant

Verwaltete ML-Services

AWS SageMaker, GCP Vertex AI, Azure ML

Ihr Katalog, Ihr Publikum, Ihre Kennzahlen. Wir helfen Ihnen, eine Discovery-Schicht aufzubauen, die Nutzer in Abonnenten verwandelt.

Was das für Ihr Geschäft bedeutet

Die Qualität von Empfehlungen hat in jedem OTT-Monetarisierungsmodell direkten Einfluss auf den Umsatz.

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AVOD

Längere Sitzungen bedeuten mehr Werbeeinblendungen. Personalisierte Inhalte bringen Titel hervor, die Zuschauer über die erste Episode, die erste Werbepause und die erste Stunde hinaus binden.

Streaming platforms

SVOD

Abonnenten, die regelmäßig relevante Inhalte finden, kündigen seltener. Branchendaten zeigen, dass Plattformen mit starker Personalisierung monatliche Abwanderungsraten aufweisen, die 30 bis 40 Prozent niedriger sind als bei statischen, redaktionellen Karussells.

TVOD and hybrid models

TVOD und hybride Modelle

Empfehlungssysteme erkennen den richtigen Zeitpunkt, um ein Premium-Angebot oder ein Upgrade anzuzeigen — basierend auf Sehgewohnheiten, die auf Kaufabsicht hinweisen, nicht nur auf demografischen Daten.

Targeted advertising

Gezielte Werbung

In Kombination mit verhaltensbasierter Segmentierung wird Ihr Werbeinventar wertvoller. Werbetreibende zahlen mehr für Zielgruppen, die nachweislich engagiert und präzise profiliert sind.

Entwickelt zur Integration, nicht zum Ersatz

Wir konzipieren unsere KI-/ML-Schicht so, dass sie sich in Ihre bestehende Architektur integriert — ohne dass Ihre Plattform neu aufgebaut werden muss:

End-to-end engineering

Microservices-fähiges API-Design, das sich in Ihr bestehendes OTT-Backend einfügt

Experience at scale

Kompatibel mit bestehenden Multi-CDN- und Multi-Device-Delivery-Pipelines

Vendor-agnostic approach

Unterstützt mehrsprachige Kataloge und Multi-Region-Deployments

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Funktioniert auf Smart TV, Android TV, iOS, Android und Web-Playern ohne doppelte Logik

Accelerated time-to-market

Keine Notwendigkeit, Ihre Infrastruktur zu einem bestimmten Cloud-Anbieter zu migrieren

Für Plattformen, die sich in einer umfassenderen Transformation befinden — von Monolith zu Microservices oder von clientseitiger zu serverseitiger Werbeeinbindung — kann die Empfehlungsschicht schrittweise eingeführt werden, parallel zu anderen Modernisierungsmaßnahmen. 

Bereit zu sehen, was Personalisierung für Ihren ARPU leisten kann?

Datenschutz & DSGVO-Konformität

Datenminimierung

Es werden nur die tatsächlich benötigten Verhaltenssignale erfasst und gespeichert

Anonymisierte Identifikatoren

Nutzer-IDs im Modelltraining werden niemals mit personenbezogenen Daten verknüpft

Einwilligungsmanagement

Einwilligungsmechanismen sind von Anfang an auf Anwendungsebene integriert

Aufbewahrungsrichtlinien

Aufbewahrungszeiträume für Daten sind gemäß Ihren Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben konfigurierbar

Datenresidenz

Verhaltensdaten können in Ihrer eigenen Cloud verbleiben — es werden keine Daten an Drittanbieter übertragen

DPA- & PIA-Unterstützung

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutz-Folgenabschätzung vor dem Go-live

Fallstudie: Android-TV- und Mobile-App für Wildlife-Streaming

Mit personalisierten Empfehlungen, die Testnutzer in zahlende Abonnenten verwandeln.

Herausforderung 

Ein Produzent von Wildlife-Inhalten wollte sich von Social-Media-Plattformen unabhängig machen und einen eigenen Vertriebskanal aufbauen. Ohne eigene Apps gab es keine Möglichkeit, Inhalte zuverlässig zu monetarisieren oder eine konsistente Markenpräsenz über mobile Geräte und TV hinweg zu schaffen. 

Lösung 

Wir lieferten eine White-Label-Plattform mit individuellen Apps für Android TV und Mobile (iOS & Android), die AVOD-/SVOD-Modelle, Chromecast und AirPlay sowie Live-Streaming unterstützt. Die Plattform umfasst personalisierte Empfehlungen auf Basis des Sehverhaltens und der Nutzerpräferenzen, gezielte Werbung sowie Audience-Analytics zur Optimierung der Content-Strategie.

Ergebnis 

Innerhalb von sieben Monaten wurden die Apps über 35.000 Mal heruntergeladen. Kostenlose Nutzer verbringen durchschnittlich 20 Minuten pro Sitzung, und 20 % der Testnutzer konvertierten zu zahlenden Abonnenten — 13 % von ihnen blieben länger als sechs Monate.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie: Personalisierte Empfehlungen für eine Streaming-Plattform

Android TV Platform & Mobile App Development for Wildlife Content Producer

Vertrauen von Technologieführern in über 25 Ländern

Promwad entwickelt Empfehlungs- und Personalisierungssysteme für OTT-Plattformen mit globaler Reichweite — von Nischen-Content-Produzenten bis hin zu großen Medienanbietern. Zu unseren Kunden zählen Sony und B1 Smart TV, und wir haben Video- und Discovery-Lösungen mit hoher Verfügbarkeit und großen gleichzeitigen Nutzerzahlen in mehr als 25 Ländern umgesetzt.

Wenn Engagement und Kundenbindung auf dem Spiel stehen, vertrauen unsere Partner darauf, dass wir die KI-Schicht richtig umsetzen.

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Verliert Ihr Katalog Zuschauer durch schlechte Inhaltsentdeckung?

Promwad entwickelt KI-Empfehlungsschichten, die die Abwanderung reduzieren und die Wiedergabezeit verlängern — bewährt auf OTT-Plattformen.

Vereinbaren Sie innerhalb von 24 Stunden ein Gespräch — lassen Sie uns Ihre Empfehlungsschicht gemeinsam definieren.

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt

Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und melden uns mit dem optimalen technischen Ansatz.

Alle übermittelten Informationen bleiben vertraulich und sicher — eine NDA stellen wir auf Anfrage bereit.

Sie bevorzugen direkten E-Mail-Kontakt?
Schreiben Sie an [email protected]

FAQ

Welche Daten werden benötigt, um Empfehlungsmodelle zu trainieren?

Die minimal erforderlichen Eingaben sind Wiedergabeverlauf, Sitzungsdauer und grundlegende Inhaltsmetadaten. Umfangreichere Verhaltenssignale — Suchanfragen, Bewertungen, explizite Präferenzen, Gerätekontext — verbessern die Modellgenauigkeit erheblich. Wenn Sie mit begrenzten Daten starten, können wir parallel zur Empfehlungsschicht eine passende Datenerfassungsstrategie entwickeln.
 

Wie lange dauert es, bis die Empfehlungen gute Ergebnisse liefern?

Erste Modelle können innerhalb weniger Wochen bereitgestellt werden, aber die Qualität der Empfehlungen verbessert sich im Laufe der Zeit, da sich Verhaltensdaten ansammeln. In der Regel planen wir eine Cold-Start-Phase, in der inhaltsbasierte und redaktionelle Signale stärker gewichtet werden, während lernbasierte Ranking-Modelle schrittweise an Bedeutung gewinnen, sobald mehr Nutzerdaten verfügbar sind.
 

Funktioniert das auch mit einem kleinen Katalog?

Ja. Content-Graph-Modelle und semantische Suche sind besonders effektiv für kleinere Kataloge, da sie Beziehungen sichtbar machen, die allein durch Verhaltensdaten nicht erfasst werden können. Wir passen den Modellierungsansatz an die Größe des Katalogs und die verfügbaren Nutzerdaten an.
 

Wie gehen Sie mit DSGVO und Datenschutz um?

Wir entwickeln Datenpipelines mit integrierter Datenschutzkonformität von Anfang an: anonymisierte Nutzerkennungen, Datenminimierung, konfigurierbare Aufbewahrungsrichtlinien, Einwilligungsmechanismen sowie die Möglichkeit, die gesamte Verarbeitung von Verhaltensdaten in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung durchzuführen. Wir unterstützen Sie bei der Dokumentation und technischen Umsetzung für einen konformen Betrieb in EU-Märkten.